Nord universitet sitt webteam har det daglige ansvaret for Nord universitets behandlinger av personopplysninger på nord.no og blogg.nord.no, med mindre annet er oppgitt under. Det er frivillig for de som besøker nettsidene å oppgi personopplysninger i forbindelse med tjenester, som persontilpasset markedsføring. Behandlingsgrunnlaget er samtykke fra den enkelte, med mindre annet er spesifisert.   

Bouvet er Nord universitets databehandler og vår leverandør for utvikling av nettstedet nord.no. SiteImprove er Nord universitets databehandler og vår leverandør av analyseverktøy for nettstedet nord.no. Sempro er Nord universitets databehandler og vår leverandør av digitale markedsføringstjenester, inkludert persontilpasset markedsføring.

Opplysninger som samles inn i forbindelse med drift av nettstedet lagres på Nord sine servere. Opplysninger som samles inn til analyse av nettstedet samles på servere til SiteImprove. Det er kun Bouvet, SiteImprove og Sempro som har tilgang til opplysninger som samles inn. Egne databehandleravtaler mellom Nord universitet og Bouvet, Nord universitet og SiteImprove, og Nord universitet og Sempro regulerer hvilken informasjon leverandøren har tilgang til og hvordan den skal behandles.

Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som plasseres på din datamaskin når du laster ned en nettside. Noen informasjonskapsler er nødvendige for at nettstedet skal fungere, mens andre brukes til ikke-essensielle funksjoner som brukeranalyse og markedsføring, slik som beskrevet ovenfor.

Lagring av opplysninger og behandling av disse opplysningene er ikke tillatt med mindre bruker både har blitt informert om og har gitt sitt samtykke til behandlingen. Brukeren skal få vite om og godkjenne hvilke opplysninger som behandles, hva formålet med behandlingen er og hvem som behandler opplysningene, jf. ekomloven § 2-7b.

For å avgi eller trekke samtykke for bruk av informasjonskapsler bruker du innstillingene i nettleseren din.

Nord universitet samler inn anonymiserte opplysninger om besøkende til nord.no. Formålet med dette er å utarbeide statistikk som vi bruker til å forbedre og videreutvikle informasjonstilbudet på nettstedet. Eksempler på hva statistikken gir svar på er hvor mange som besøker ulike sider, hvor lenge besøket varer, hvilke nettsteder brukerne kommer fra og hvilke nettlesere som benyttes.

Opplysningene behandles i anonymisert og aggregert form. Med anonymisert mener vi at vi ikke kan spore opplysningene vi samler inn tilbake til den enkelte bruker. Vi samler inn hele IP-adressen, men IP-adressen avidentifiseres slik at bare de tre første gruppene i adressen brukes til å genere statistikk. I tillegg behandles IP-adressene på aggregert nivå, som vil si at all data slås sammen til en gruppe og ikke behandles individuelt.

Nord universitet bruker SiteImprove og Google Analytics som analyseverktøyet på vårt nettsted.

Følgende informasjonskapsler brukes på nord.no og blogg.nord.no i forbindelse med brukeranalyse og sideoptimalisering:

•Analyseverktøyet SiteImprove (_cfduid, nmstat) plasserer to informasjonskapsler på din datamaskin for at vi skal kunne samle inn statistikk. Informasjonskapslen slettes etter 1 år.
•Analyseverktøyet Google Analytics (_ga, _gid, _gat) plasserer tre informasjonskapsler på din maskin for å samle inn statistikk og optimalisere forespørselsraten)

Nord universitet bruker informasjonskapsler i markedsføringen. Informasjonskapsler bidrar til å gjøre markedsføringen av studieprogram, foredrag, seminarer o.l. mer tilpasset og relevant for brukeren
Om du som bruker samtykker ønsker Nord universitet å vise deg tilpasset annonser på andre nettsted du besøker. Dette gjør vi ved bruk av Google Tag Manager. Dette verktøyet gir oss mulighet til å vise deg annonser om aktuelle studietilbud, seminarer, foredrag m.m. som vi tror kan være av interesse for deg som bruker av universitetets nettsider.

For å bruke dine opplysninger til persontilpasset markedsføring trenger vi ditt samtykke. Du kan til enhver tid avgi eller trekke ditt samtykke ved bruk innstillingene i nettleseren din.

Følgende informasjonskapsler brukes på nord.no og blogg.nord.no i forbindelse med persontilpasset markedsføring.

Facebook Pixel
Nord universitet bruker Facebook Pixel for å måle trafikk mellom Facebook og våre nettsider. Facebook Pixel er en informasjonskapsel brukere selv velger å laste ned gjennom Facebook til sin enhet. Gjennom å gi samtykke til bruk av denne typen informasjonskapsel gjør brukere det mulig for Facebook å koble sammen Facebook-brukeren til nettrafikken på vår nettside nord.no. På denne måten kan vi tilpasse markedsføringen til brukere basert på hvordan de bruker nettsiden nord.no. Her kan du lese mer om hvordan Facebook bruker informasjonskapseler.

Snapchat Pixel
Nord universitet bruker Snap Pixel for å tilpasse markedsføringen ved å spore trafikk fra Snapchat til nettsiden nord.no. Dette gjør vi for å måle hvordan innleggene våre på Snapchat skaper trafikk til nettsiden. Snap Pixel blir lagt inn gjennom Google Tag Manager. Her kan du lese mer om hvordan Snapchat behandler Personvern

Google remarketing og Google Ads
Nord universitet bruker remarketing fra Google Ads for å komme i kontakt med personer som tidligere har samhandlet med nettstedet nord.no. Dette innebærer at tidligere besøkende kan motta relevante annonser fra Nord universitet på andre nettsteder. Ved å bruke nettstedet nord.no godkjenner du at Google behandler opplysninger om deg. Du kan selv tilpasse dine annonseinnstillinger hos Google. 

Adform
Nord universitet bruker Adform for å måle effekten av våre annonser slik at vi kan levere mer relevante annonser. Adform bruker informasjonskapsler slik at vi kan målrette annonsene våre til utvalgte målgrupper, frekvensstyre annonsene etter aktivitet, se brukeratferden til brukerne våre opp mot annonseringen, og samle informasjon om interesse for å skape mer relevante annonser til brukerne våre. Adform lagrer ingen personlige opplysninger og dataene er anonymisert. 

Google Tag Manager and AdWords (_gac) plasserer en informasjonskapsel på din datamaskin for å gi kampanjerelatert informasjon. Informasjonskapselen slettes etter 90 dager.

For å avgi eller trekke samtykke for bruk av informasjonskapsler bruker du innstillingene i nettleseren din.

De fleste moderne nettlesere (Google Chrome, Internet Explorer, Firefox, Safari, Opera, etc.) er innstilt på å akseptere informasjonskapsler automatisk, men du kan selv velge å endre innstillingene slik at informasjonskapsler ikke blir akseptert.

Hvis du ikke ønsker å tillate informasjonskapsler fra vårt nettsted kan du:

1. Forlate nettstedet eller stille inn nettleseren så den varsler deg hver gang datamaskinen mottar en informasjonskapsel
   (slik at du kan velge om du vil akseptere den eller ikke)
   
   
2. Blokkere alle eller visse typer informasjonskapsler. 

Nettleseren kan også slette tidligere lagrede informasjonskapsler. Se nettleserens hjelp-funksjon for informasjon om hvordan du tilpasser innstillingene for informasjonskapsler.

Nettvett.no gir utfyllende informasjon om håndtering av innstillinger for informasjonskapsler i forskjellige nettlesere.