IT Helpdesk

IT Helpdesk håndterer spørsmål og problemer vedrørende universitetets datanettverk og datautstyr
​

​Kont​​a​​kt o​ss

Studenter og an​satte​

  • Kontakt os​s på den nye No​rd​​-hjelp portalen: ​ ​hjelp.nord.no​​

  • For umiddelbar assistanse på telefon: 75 51 74 00, Mandag - fredag kl. 08.00 - 15.00
  • Glemt brukernavn eller passord: Selvbetjeningsportal​

Eksterne​​ besøkende

Åpningstider for IT helpdesk-skranken i Bodø og Levanger​

  • Mandag - fredag: 08.00 - 15.00​

Plassering av IT helpde​sk-skranken​​

Skjermdeling

Klikk på en av lenkene under for å dele skjerm med IT Helpdesk.​

​​​​​​​​Studiestart

​Infor​​​m​​asjon​ som tidligere lå her finnes nå på ​hjelp.nord.no:​

Adgangskort og studentbevis

  • ​Informasjon om adgangskort for ansatte og studenter: Adgangskort

​Tofaktor-autentisering O365 for studenter

  • Informasjon om t​ofaktor-autentisering for studenter: Sikkerhet​

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Nettundervisning, Korona og personvern

Nettskjema - spørreverktøy

Infor​​​m​​asjon​ som tidligere lå her finnes nå på ​hjelp.nord.no (student/ansatt innlogging)

Filoverføring med FileSender

Infor​​​m​​asjon​ som tidligere lå her finnes nå på ​hjelp.nord.no​ (student/ansatt innlogging)​​