IT Helpdesk

Få hjelp til alt som handler om Wi-Fi, passord, e-post, utskrift, programvare med mer.

Digital eksamen

All informasjon du trenger omkring digital eksamen er oppsummert på egne sider.

Kontakt oss

Kontakt oss ved å gå til Nord-hjelp på hjelp.nord.no.

Logg inn med ditt brukernavn og passord. Her kan du melde inn behov for hjelp, feilmeldinger og finne gode løsninger.

Hvis du trenger umiddelbar assistanse, kan du ringe oss på 75 51 74 00. Vi har åpent mandag til fredag, kl. 08:00–15:00.

Besøk oss i skranken

I Bodø og Levanger kan du også besøke oss i skranken.

Åpningstid: mandag-fredag, kl. 08:00–11:00 og kl. 14:00–15:00.

Skrankene har for tiden sommerstengt og åpner igjen 1. august.

Studentbrosjyren

Vi har en brosjyre som vi oppdaterer hvert år med nyttig og viktig info for alle studenter.

Skjermdeling for studenter

Har du behov for IT-støtte i form av skjermdeling, kan IT Helpdesk koble til din PC. Dette gjør vi ved bruk av programmet Teamviewer, og oppskriften på dette finner du på hjelp.nord.no.

Ofte stilte IT-spørsmål

  • Hvis du har glemt brukernavn eller passord til din brukerkonto, kan du ordne dette i Selvbetjeningsportalen.

  • Studenter og ansatte benytter trådløsnettet 'Eduroam'. Brukernavnet er brukernavn@student.nord.no

    Passord er det du oppga under aktivering av brukerkontoen. Du kan lage nytt passord i Selvbetjeningsportalen.

  • Finn informasjon om adgangskort og studentbevis.

  • Se informasjon om hvordan du fyller på kontoen din, og hvordan bruke utskrift.