IT Helpdesk

Få hjelp til alt som handler om Wi-Fi, passord, e-post, utskrift, programvare med mer.

Kunnskapsbasen

Kunnskapsbasen er en kategorisert oversikt over ofte stilte spørsmål. Siden all informasjonen ligger i vårt saksbehandlingssystem, er det enkelt å kontakte oss dersom du ikke finner et svar.

Kontakt oss

Kontakt oss ved å gå til Nord-hjelp på hjelp.nord.no.

Logg inn med ditt brukernavn og passord. Her kan du melde inn behov for hjelp, feilmeldinger og finne gode løsninger.

Hvis du trenger umiddelbar assistanse, kan du ringe oss på 75 51 74 00. Vi har åpent mandag til fredag, kl. 08:00–15:00.

Opplever du utfordringer ved bruk av Nord-hjelp, kontakter du oss på e-post ithelpdesk@nord.no.

Besøk oss i skranken

I Bodø og Levanger kan du også besøke oss i skranken.

Åpningstid: mandag-fredag, kl. 08:00–11:00 og kl. 14:00–15:00.

Skjermdeling for studenter

Har du behov for IT-støtte i form av skjermdeling, kan IT Helpdesk koble til din datamaskin. Hvordan dette gjøres kan du lese om i Nord-hjelp: "Hva er TeamViewer og hvordan fungerer skjermdeling?"

Ofte stilte IT-spørsmål